El vendedor de verdad

¿Porqué está bien visto comprar y tan mal visto el vendedor?

 Esta es una de las paradojas de nuestra sociedad, que está basada en el mercado y el capital, nos encanta comprar, nos encanta la atención personal, que nos informen y aclaren las dudas, y sin embargo parece que ser vendedor es pertenecer a un nivel inferior.

 A lo largo de mi carrera los comerciales y departamentos comerciales de muchas compañías han sido mis mejores aliados. Y cuando voy a cualquier establecimiento lo que hace que compre y lo que hace que vuelva es el personal que me atiende.

 Un auténtico vendedor, y un auténtico comercial necesitan tres tipos de habilidades:

  1.  Las habilidades socio-emocionales: gestionar sus emociones, reconocer las del cliente, emplear la empatía, la asertividad, dominar la comunicación, el autoconocimiento, la motivación…
  2.  Conocimiento teórico-práctico: conocer las técnicas de la prospección, de negociación, los aspectos no verbales de la comunicación, cómo organizar el seguimiento, los canales de entrada… y sobre todo lo que nunca se debe hacer.
  3.  Entrenamiento continuo: desarrollar herramientas que nos permitan superar nuestras barreras personales, conocer nuestros límites y saber como aumentar nuestras áreas de confort, buscar la excelencia como profesional.

 A día de hoy lo más demandan las empresas son buenos comerciales, vendedores y técnicos de marketing. Es una de las mejores salidas profesionales hoy día, una salida que permite ampliar conocimientos de forma permanente, superarnos día a día e incluso recibir una remuneración en consonancia con nuestro esfuerzo y nuestro éxito.

 La consultoría de desarrollo DocQpers ha preparado una formación de 24h en Madrid cuyo programa está pensado para llegar a la excelencia comercial y marcar la diferencia. Una formación certificada y con una bolsa de empleo y recomendaciones personales a empresas del sector del comercio y departamentos comerciales. La formación tiene un precio de 320€, pero si eres seguidor de aTraParo, gracias al programa de Responsabilidad Social Corporativa de DocQpers, podrás acceder a esta formación por el increíble precio de 200€ y además podrás pagarlo en cuatro mensualidades.

 Para reservar tu plaza llama al Teléfono: 911 866 915.

 Son las últimas plazas, así que no pierdas tu oportunidad de optar a un área profesional que está presente en el 99% de las empresas.

La UE y España crean una página web para informar a los jóvenes sobre empleo y formación

20 minutos.es

EP. 24.03.2012 – 15.22h

Las instituciones de la Unión Europea en España y la Secretaría de Estado para la UE han creado un nuevo portal en Internet, nomeparo.eu, para informar a los jóvenes de nuestro país de los programas de formación y empleo financiados por la UE.

Con esta iniciativa persiguen combatir el desconocimiento de los jóvenes españoles acerca de estos programas, como refleja el dato de que el 81,5% de los jóvenes españoles encuestados afirme no conocer los programas de oportunidades laborales financiados por la UE.

Este porcentaje contrasta con el de españoles beneficiados por estos programas de su lanzamiento, quienes representan un 4,85% del total, cuando la media europea está en el 3,16%.

Programas de movilidad

En nomeparo.eu se puede encontrar información sobre los programas de movilidad de estudiantes y profesores dentro y fuera de la UE Erasmus y Erasmus Mundu; sobre el programa Erasmus para jóvenes empresarios; el de intercambio de investigadores Marie Curie; el de prácticas Leonardo da Vinci o el Comenius para escolares o estudiantes de instituto, entre otros.

El principal impedimento para buscar trabajo fuera es el idiomaAl margen de este portal, la UE y el Gobierno español organizarán talleres en las seis ciudades españolas que aglutinan por sí solas el 80% del paro juvenil nacional (Madrid, Vigo, Valladolid, Barcelona, Valencia y Sevilla).

El objetivo es conocer de primera mano la opinión de los jóvenes parados y las barreras que encuentran para dar el paso de estudiar o hacer prácticas en otro país europeo.

Barreras para emigrar

Según un estudio de opinión encargado a Sigma Dos, nueve de cada diez jóvenes encuestados no ha trabajado nunca en otro país de la UE, pese a que un 72,4% cree más fácil encontrar trabajo fuera de España. Además, el 84,5% no ha realizado nunca estudios fuera.

El principal impedimento para buscar trabajo fuera es el idioma (para el 30,7% de los encuestados), los problemas económicos (19,2%), la falta de información (16,6%) y los compromisos familiares (13,7%).

Del paro a tu nuevo trabajo de la mano de DocQpers

La consultora DocQpers  nos sorprende con un programa personalizado para alcanzar tu objetivo laboral. Es un programa de preparación en la Triple Competencia Profesional. Combina orientación laboral, formación específica del sector del candidato y un entrenamiento personal que, en función del modelo escogido, va desde la preparación del CV y la entrevista de trabajo, hasta un completo proceso de Coaching y acompañamiento para adaptarte a tu nuevo puesto de trabajo, y todos ellos incluyen la participación en un proceso de selección real y presencial para poder poner en práctica las competencias desarrolladas.

 El programa, denominado DQ3CP pretende cumplir con el objetivo de acompañar a los candidatos hasta su propia meta, dando todas las facilidades posibles, incluidas las facilidades de pago. El programa cuenta con actividades presenciales, a distancia y por videoconferencia. Lo que permite poder seguirlo desde cualquier lugar.

 DocQpers es una consultora que se destaca precisamente por la innovación y la originalidad en todos los servicios que diseña, tanto para particulares como para empresas. Al sintetizar la perspectiva de las empresas y la de los candidatos DocQpers pretende que estos dos puntos de vista dejen de ser antagonistas y pasen a encontrar lo que cada espera del otro.

 Podéis ver el programa y ampliar la información en su página web. o bien llamando al teléfono 911 866 915.

Formación para estar preparados ante el empleo

AULA 2012 vuelve en febrero para orientar en su formación a estudiantes y profesionales

•    La mayor cita educativa anual será del 22 al 26 de febrero en el Ifema de Madrid.
•    Reunirá toda la oferta actual de estudios universitarios y superiores, FP e idiomas.
•    Esas mismas fechas también se celebraran Expolearning y Foro de Postgrado.
•    2OMINUTOS.ES. 16.01.2012 – 11.20h
Del miércoles 22 al domingo 26 de febrero la feria de Madrid organiza la 20ª edición de AULA, el Salón Internacional del Estudiante y de la Oferta Educativa 2012, con una importante presencia de universidades, escuelas y centros formativos de España, que comparten espacio con entidades del panorama educativo internacional, organizado por Ifema y patrocinado por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
AULA 2011 fue visitada por 116.000 estudiantes, padres y educadores, y reunió hasta 242 empresas El salón anual de la formación, que la pasada edición superó la cifra esperada de visitantes, mostrará toda la oferta actual de estudios universitarios, así como de formación profesional, además de estudios superiores.
También concentrará en su ya famosa ‘Calle de los idiomas’ todas las posibilidades para estudiar y aprender otras lenguas y cursar estudios en el extranjero.
El Salón de la Oferta Educativa contará con la presencia de organismos oficiales, servicios al estudiante y organizaciones no gubernamentales, y más allá del campo formativo también asesorará a personas que estén buscando su primer empleo.
AULA 2011 fue visitada por aproximadamente 116.000 visitantes entre estudiantes y padres, en busca de una orientación profesional, así como profesores, educadores y otros agentes del sector deseosos de conocer la oferta de la feria la feria madrileña, que reunió hasta 242 empresas (un 7% más que la edición de 2010), incluidas 60 extranjeras (incremento del 27%), procedentes de 13 países.
Otros eventos enfocados a la formación
Esas mismas fechas coinciden en Ifema otros eventos del mundo de la formación dirigidos a docentes y estudiantes: el Foro de Postgrado y Expolearning.
El Foro de Postgrado se celebrará del 23 al 25 de febrero y exhibirá toda la oferta para la educación de tercer ciclo dirigida a mayores de 18 años.
Contará con la participación de empresas y escuelas de cámaras de comercio y ofrecerá a sus visitantes multitud de opciones y de centros formativos de postgrado, masters y cursos de especialización, así como información para solicitar becas de las fundaciones e instituciones y de las facilidades financieras para cursar estos estudios.
Adicionalmente, Expolearning se celebrará durante los días 22 y 23 de febrero se celebrará el X Congreso Internacional de e-learning con conferencias para dar a conocer y debatir sobre las visiones de e-learning, conocido como aprendizaje electrónico, o ecuación a distancia mediante métodos virtuales.
No solo formación
El AULA 2012 se verá acompañado un año más del certamen MusicAula, el Festival Pop-Rock del Estudiante, como pistoletazo de salida a los conciertos de semifinales por toda España, que se celebrarán a lo largo de los próximos meses de abril y mayo.
Una jornada de música en directo protagonizada por el grupo ganador de la edición anterior, el quinteto catalán RE-SET, y proyecciones de los videos de la II Edición del Festival completarán la programación prevista para este día, que finalizará con la comunicación del nombre de los 30 grupos y centros que hayan quedado semifinalistas.
El plazo de inscripciones en MusicAula para grupos y centros es hasta el 30 de enero y pueden realizarse en la página web http://www.musicaula.com.

Parados sanos y preparados.

Sin duda 2012 no ha comenzado con las mejores expectativas para empleo. Todavía no hemos vislumbrado ese prometido fomento de la contratación, ni la recuperación económica. Pero la realidad es que ofertas de trabajo sigue habiendo, al igual que contrataciones a diario. Hay quien encuentra un trabajo, aunque sea más difícil que encontrar aparcamiento en el centro. Ofertar hay pocas, pero, como las meigas, haberlas haylas. Y cuando el viendo cambie de dirección habrá más empleos, más ofertas, y tú sin duda querrás ser el primero en estar allí a la hora de la suerte.

Esto será mucho más fácil si comienzas el año cuidando de ti en todos los aspectos: físico, mental, emocional y social. Para ello te proponemos esta fórmula beneficiosa, gratificante y de éxito probado:

• Sigue un horario ordenado.
• Emplea unas dos horas diarias a la búsqueda de empleo. Emplea diversos recursos (anuncios clasificados, redes sociales, contactos, envío de CVs, empresas de selección…)
• Dedica dos o tres horas al día de estudio (selecciona cursos que complementen tu experiencia, y sobre todo de aquello que siempre has considerado que se te da bien) en el Campus Virtual DocQpers encontrarás toda la formación que buscas, certificada y con el apoyo de tutores especialista en cada materia, a distancia y online, con un precio adaptado a los bolsillos más resentidos y todas las facilidades de pago.
• Ház una hora de ejercicio ó deporte al día (comienza por pocos minutos y ve aumentando gradualmente, combinando ejercicio aeróbico y anaeróbico).
• Mantén el contacto social. Hablando con tu pareja, familia, amigos, colegas. Saben lo difícil que es y les gustará saber que estás cuidando de ti. Mantente informado sobre los temas de actualidad. Aunque no tengas trabajo, sigues viviendo en el mismo mundo.
• Ház cinco comidas al día, procurando una dieta equilibrada. Evita las grasas saturadas, los azúcares refinados, el alcohol y el exceso de sal, pues influyen negativamente sobre nuestra sensación de bienestar.

Seguir estas indicaciones no requiere grandes desembolsos económicos, ni más dedicación de la que requeriría un trabajo, y es la mejor menara de estar preparado mental, emocional y físicamente para volver a trabajar. Varios estudios han demostrado que las personas con una predisposición más positiva hacia su entorno aseguran que la suerte les sonríe más a menudo. Así que hasta la suerte es más fácil de alcanzar con un poco de dedicación personal.

CURSO COMMUNITY MANAGER (PLAZAS LIMITADAS)

Ejerce una de la profesiones con más futuro

Las empresas y negocios del futuro están en internet, y el Community Manager es el profesional que les ayuda a comunicarse con sus clientes, lograr popularidad en las redes y obtener la más alta reputación.

DocQpers está promocionando un curso superior de Community Manager de 180h a distancia con un 30% de descuento, pero todo lo bueno tiene un límite y en este caso es de 25 plazas. Así que si te interesa corre a reservar tu plaza aquí.

El Community Manager es un profesional de las redes sociales y entornos 2.0, un sector que te permite trabajar tanto desde casa como en un entorno dinámico, ofrecer tus servicios como freelance a distintas empresas o negocios dedicarte por completo a una gran empresa. Todas quieren entrar en el entorno virtual.

Con esta formación obtendrás los conocimientos necesarios sobre marketing viral, imagen corporativa, reputación online. Descubrirás el funcionamiento interno y dominaras por completo las más importantes redes sociales, tanto profesionales como es el caso de Linkedin, como las genéricas. Con temas específicos dedicados a Facebook, Twitter o Tuenti que te descubrirán funcionalidades que ni imaginabas que existeran.

Si te apasiona el mundo de las redes sociales comienza el 2012 como un verdadero profesional 2.0.

El Empleo del 2012… y de mucho tiempo.

A G O T A D O

¿Te gustaría aprender en poco tiempo lo necesario para desempeñar una de las profesiones con más futuro?

Las empresas y negocios del futuro están en internet, y el Community Manager es el profesional que les ayuda a comunicarse con sus clientes, lograr popularidad en las redes y obtener la más alta reputación.

DocQpers está promocionando un curso superior de Community Manager de 180h a distancia con un 35% de descuento, pero todo lo bueno tiene un límite y en este caso es de 35 plazas. Así que si te interesa corre a reservar tu plaza aquí.

El Community Manager es un profesional de las redes sociales y entornos 2.0, un sector que te permite trabajar tanto desde casa como en un entorno dinámico, ofrecer tus servicios como freelance a distintas empresas o negocios dedicarte por completo a una gran empresa. Todas quieren entrar en el entorno virtual.

Con esta formación obtendrás los conocimientos necesarios sobre marketing viral, imagen corporativa, reputación online. Descubrirás el funcionamiento interno y dominaras por completo las más importantes redes sociales, tanto profesionales como es el caso de Linkedin, como las genéricas. Con temas específicos dedicados a Facebook, Twitter o Tuenti que te descubrirán funcionalidades que ni imaginabas que existeran.

Si te apasiona el mundo de las redes sociales comienza el 2012 como un verdadero profesional 2.0.

¡Se buscan nuevos consultores!

Queridos amigos, en DocQpers estamos buscando personal para cubrir varios puestos de consultor de empresas. La formación inicial correrá a cargo de DocQpers, iniciando a los seleccionados en el área de formación bonificada a empresas y en auditoría de protección de datos. Así que no hace falta tener formación previa en ello. Las funciones a desempeñar son de consultor-comercial-auditor.

Los únicos requisitos previos necesarios son tener el Graduado en ESO o Bachillerato, y conocimiento mínimos de usuario de Office, correo electrónico e internet. Aunque lo verdaderamente fundamental es que el candidato esté motivado por emprender nuevos retos, que tenga habilidades sociales y comunicativas, una clara orientación al servicio y al cliente y ganas de trabajar en equipo.

De momento todos los trabajadores de DocQpers somos autónomos, pero para el que esté interesado y encaje con su puesto hay posibilidad de pasar a régimen general pasados seis meses. El salario es variable y muy atractivo, así que si vivís en la provincia de Madrid, os sentís con ganas de trabajar, con motivación para entrar en una empresa joven y comprometida, y con la ilusión de poder seguir desarrollando vuestra carrera profesional, entonces este es vuestro momento y DocQpers vuestro sitio.

Los interesados podéis poneros en contacto con nosotros escribiendo a rrhh@docqpers.com. Os estamos esperando.

Despedidos los creadores de aTraParo.

Nadie está libre del peligro de verse en el desempleo, aunque lleves décadas en el mismo trabajo o creas que estás en un sector o una empresa al que no afecta las crisis. Así ha sido también para nosotros. Cómo íbamos a imaginar cuando pusimos en marcha la plataforma aTraParo que nosotros, dedicándonos el sector de la enseñanza y después de tanto tiempo trabajando para la misma organización, nos veríamos finalmente en el Paro. Pero así ha sido.

Dejando a un lado el tema de la decadencia moral de gran parte de las empresas españolas, que hablan de valores y misión social para después dar la espalda a todas las personas, clientes y trabajadores, la realidad es que nadie puede dar por sentado que seguirá permanentemente en su puesto de trabajo.

Este verano, a la vuelta de nuestras vacaciones nos encontramos con un nada acogedor comité de bienvenida, que nos esperaba con la frialdad formal de una carta de despido. Resultaba irónico que quien estaba preocupándose de alentar en su tiempo libre a los desempleados para encontrar su identidad laboral y su camino, se viesen en la misma situación. Es, por supuesto, un mal trago que nadie desea. Todos los que habéis pasado por ello sabéis cómo afecta a la autoestima y la autoimagen.

Por eso, después de un periodo de reflexión y de reencuentro, en que os hemos tenido algo abandonados (perdonad nuestro duelo), nos hemos decidido a compartir con vosotros esta experiencia y el camino que ahora hemos emprendido.

En abril de 2011, viendo la situación penosa de amigos y familiares sin trabajo, creamos aTraParo convencidos de que había otra forma menos negativa de enfrentarse a una situación de desempleo, así que nos pusimos en marcha con la intención de colaborar en la difusión de herramientas y recursos de utilidad para recuperar el futuro laboral. Y en agosto de ese mismo año, tan sólo cuatro meses después, nos vemos despedidos por una falsa reestructuración de plantilla que terminó reconociéndose finalmente como despido improcedente. Es la misma historia vergonzosa de cada día.

En ese momento, por bien que sepas que el despido es injusto e injustificado, no puedes evitar un sentimiento de fracaso y de inutilidad. Acabas de ser despreciado y desechado. En estos momentos, y aunque no resulte fácil o requiera de tiempo, hay que ser conciente de que no ser querido no significa no ser digno de otro entorno o de otra circunstancia. El lugar que te desprecia no es el lugar que te mereces.

Así que en aquel momento decidimos releer aTraParo como uno más de entre vosotros, repasar cada una de sus secciones. Nos paramos a meditar. Nos detuvimos a rebuscar en nuestra propia identidad, a recomponer las partes de nosotros mismos que las distintas circunstancias de la vida nos habían obligado a abandonar. Estábamos dispuestos a volver a empezar, a reciclar nuestra mente y nuestro futuro laboral. Decidimos seguir creciendo y tomar todo lo bueno que pudiese dar esta situación. Decidimos seguir nuestro propio consejo.

¿Qué teníamos por delante? Cada caso es diferente. En el nuestro podíamos recurrir a los dos años de Paro, y subsistir un tiempo en busca de una nueva oportunidad. Israel Bloesch, filólogo dedicado a la dirección y  gestión administrativa. Alberto Santos, graduado en Comercio, dedicado a la dirección y gestión administrativa. Si das una patada salen miles con nuestro mismo perfil, y eso a pesar de que no haya dos personas iguales. Ya sabéis lo dificil que resulta diferenciarse sobre un papel, o en un saludo y un cuestionario.

Después de repasar todas las posibilidades de formación y de búsqueda de empleo, finalmente nos decantamos por el emprendimiento, solicitando la capitalización del desempleo y aportando nuestros ahorros. En estos momentos de crisis, de falta de contratación, de currículos amontonados, decidimos que lo nuestro no era tanto encontrar un nuevo empleo como generarlo nosotros mismos y con suerte generar nuevos empleos también para otras personas. Así, en tan sólo un mes, se gestó DocQpers, con el lema Cuestión de Personas (en breve harémos pública la web)

Los ingredientes: nuestra experiencia laboral, las ganas y motivación por trabajar, y lo mejor de todo, una perfecta sintonía personal, unos valores, principios y sentido del servicio comunes.

La receta: con esos ingredientes decidimos crear una empresa que promoviese en el mundo laboral una auténtica orientación a las personas. Para poner en marcha la empresa optamos por un sistema mixto de franquicia + diseño de servicios propios + alianzas con empresas. Así nos unimos a Grupo Corpodat para comenzar a desarrollar un área de formación y otra de consultoría en protección de datos de carácter personal, dos áreas de por sí orientadas a las personas. Para completar el menú de nuestra oferta hemos elegido servicios que fomenten esa orientación al servicio y a las personas, empleados o clientes: auditoría de calidad de servicios, prevención de riesgos laborales, responsabilidad social corporativa, y coaching y comunicación para un liderazgo basado en la sinceridad y el compromiso ético.

Y por su puesto no podía faltar…

aTraParo. Hemos decidido hacer de este espacio un lugar a través del cual podamos ayudar e impulsar de una forma más activa a todos aquellos que estáis en situación de desempleo o en condiciones de trabajo nada gratas.

Ahora, aparte de información, podemos ofreceros otras ventajas. Así que haremos lo que esté en nuestra mano para que el número de parados disminuya, y para que las condiciones de trabajo del mercado español estén a la altura del valor de sus ciudadanos.

Porque sabemos qué es mirar adelante sin un futuro definido, buscar alrededor sin un lugar al que aferrarse, tener que reinventarse para encontrar nuestro camino, por eso seguiremos tendiendo a través de aTraParo una mano hacia el empleo, una mano a las personas.

Compromiso Laboral

Tenemos buenos trabajadores y malos “dirigentes”

¿Los trabajadores en España son peores que  los del resto de Europa?, ¿es por eso que en España tenemos más parados que en la mayoría de países europeos? ¿Somos diferentes por ejemplo a los alemanes que levantaron un país después de un guerra mundial, o incluso cuando la reunificación de las dos Alemanias?. Estas preguntas nos pueden crear serias dudas pero creo que la respuesta es clara, rotundamente no, no somos perores trabajadores ni siguiera diferentes a excepción del idioma o las costumbres, pero si tenemos una diferencia con la mayoría de países y son los “dirigentes” y me refiero a los jefes, gerentes, empresarios etc. En España no se crean en la mayoría de los casos empresas como instrumentos de servicio para la sociedad sino sólo y  únicamente con animo de lucro o beneficio personal, y aquí es donde pienso que está la diferencia, la mayoría de los “dirigentes” en muchos casos buscan medrar, trepar o ganar dinero fácil, sin importar el servicio que tiene que ofrecer todo aquel que ostenta un cargo de responsabilidad y compromiso.

Pondré un ejemplo que me ha ocurrido estas vacaciones, he estado unos días en Gran Canaria  en un hotel donde el servicio de los empleados ha sido excelente con una profesionalidad una atención y una dedicación fuera de toda duda, y cual fue mi sorpresa cuando el último día me enteré de que el hotel estaba en concurso de acreedores y los trabajadores llevaban 4 meses sin cobrar. Teniendo en cuenta que el hotel estaba lleno me estoy preguntando todavía ¿dónde iría a parar los ingresos para no poder atender lo más sagrado que es el salario?, ¿que otros compromisos económicos serán más importantes que los salarios?

Y así muchos ejemplos que hacen que la situación en cuanto al paro sea insostenible.

Sirva este pequeño resumen como agradecimiento a estos trabajadores y muchos otros que sufren día a día el “calvario” de sus “dirigentes”.

 Adjunto la noticia de EFE que salió esté verano.

 El histórico Beverly Park acude al concurso de acreedores

NUEVA RUMASA

Un Juzgado declara en concurso de acreedores a Maspalomas y deja a Ruiz-Mateos en la gestión

 Madrid

EFE

El patriarca de Nueva Rumasa, José Marí­a Ruiz-Mateos. EFE/Archivo

El Juzgado de lo Mercantil número 2 de Las Palmas de Gran Canaria ha declarado el concurso de acreedores (antigua suspensión de pagos) a Maspalomas Hoteles y ha acordado que la familia Ruiz-Mateos conserve las funciones de administración y disposición del patrimonio de la empresa hotelera.

Según recoge hoy el Boletín Oficial de Estado (BOE), la familia Ruiz-Mateos conservará esas funciones, pero sometidas a la intervención de la administración concursal.

El juzgado ha designado como administrador del concurso a Marcelino Alamar Llinás, en su calidad de abogado, a Antonio Camejo, como economista y a la empresa Grisaleña, como acreedor.

Los acreedores cuentan con un mes, contado a partir de mañana, para que comuniquen sus créditos a la administración concursal.

El pasado viernes el Consejo de Ministros acordó sancionar con 187.515 euros a Maspalomas Hoteles, una de las firmas de la familia Ruiz-Mateos, por no ingresar en los dos últimos años 858.291,40 euros en concepto de cuotas de la Seguridad Social de los empleados del hotel Beverly Park y que supone una infracción grave.

Según la referencia oficial de la reunión del Consejo de Ministros, la empresa dejó de ingresar las cotizaciones en enero de 2009, pese a que en ese ejercicio realizó la célebre emisión de pagarés garantizados supuestamente por brandy de Jerez, que tenían una rentabilidad del 8 % anual.

Seguir

Recibe cada nueva publicación en tu buzón de correo electrónico.

%d bloggers like this: